اما برای هزاران کسبوکار کوچک و متوسط، دوازده روز قطع اینترنت نه اختلال بود و نه موقت؛ یک شوک اقتصادی تمامعیار بود، شبیه خاموش شدن ناگهانی برق در کارخانهای که هنوز بدهیهایش سررسید نشده است.
در این دوازده روز، فقط اینترنت قطع نشد. جریان پول، ارتباط با مشتری، فروش، بازاریابی، پشتیبانی و حتی اعتماد، همزمان از کار افتاد. اقتصاد دیجیتال، برخلاف آنچه گاهی تصور میشود، لایهای تزئینی بر اقتصاد سنتی نیست؛ ستون فقرات بخش بزرگی از معیشت شهری امروز است. وقتی این ستون فرو میریزد، صدای مهیبی ندارد، اما اثرش عمیق و ماندگار است.