نایب رئیس کمیسیون گمرک اتاق بازرگانی ایران با بیان اینکه مرتبا و به صورت تکرار شونده شاهد اختلال در سامانه جامع تجارت هستیم، صدور بخشنامههای خلقالساعه و استفاده بیش از ظرفیت از سامانه را از جمله دلایل اصلی اختلال در این سامانه عنوان کرد.
وی با بیان اینکه در حال حاضر مشکلی برای صدور ثبت سفارش وجود ندارد، گفت: به طور کلی استفاده از سامانه جامع بیش از ظرفیت آن است و به همین دلیل گاهی دچار اختلال میشود؛ مثلا وقتی به سامانه جدید متصل میشود امکان مشاهده برخی اسناد وجود ندارد. مشکلات اینترنت هم این وضعیت را تشدید میکند.