29 تیر 1398 – 13:07
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تاکید به حق الناس بودن داشتن گواهینامه کیفیت برای اپراتورها، به رییس سازمان تنظیم مقررات دستور داد که الزام داشتن گواهینامه کیفیت برای اپراتورها و شرکت های خدمت دهنده به مردم را در کمیسیون تنظیم مقررات پیگیری کند.
به گزارش سیتنا، محمد جواد آذری جهرمی در مراسم معرفی برگزیدگان هشتمین دوره جشنواره ملی فاوا و جایزه ملی کیفیت با اشاره به اینکه کیفیت حق الناس است و باید به آن باتوجه داشت، گفت: عقل سالم در بدن سالم است و سازمانی که فرآیندهای کیفی درستی نداشته باشد نمی تواند کیفیت درست به مردم ارائه دهد.
وی، افزود: داشتن گواهینامه کیفیت حق الناس شرکت هایی است که به مردم خدمت ارائه می کنند و رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی موظف است پیشنهادی را برای ارزیابی اپراتور ها به کمیسیون تنظیم مقررات ارائه کند.
آذری جهرمی با تاکید به اینکه نباید با پاسخگویی و خدمات نادرست اپراتورها و شرکت ها مواجه شویماصولی است که باید به آن توجه داشت.
وی به بسته های حمایتی برای برگزیدگان جشنواره و جایزه ملی کیفیت اشاره کرد و افزود: در کنار تنبیه هایی که وجود دارد، برای شرکت های برگزیده نیز تشویق هایی در نظر گرفته شده است.
وزیر ارتباطات با تشکر از رییس سازمان استاندارد برای استاندارد سازی فرآیندها در این حوزه، گفت: استاندارد سازی فرآیندها موضوع بسیار مهمی است چرا که بدون استانداردها خدمات قابل ارزیابی نیست.
وی افزود: اگر بخواهیم تولید ملی را بالا ببریم و در اقتصاد دیجیتال در دنیا حرفی برای گفتن داشته باشیم باید استاندارد های خود را بالا ببریم.
انتهای پیام