شرکت مخابرات ایران با هدف ارتقای سطح دسترسی مشترکان و کاهش مراجعات حضوری، امکان بهره برداری از طیف وسیعی از خدمات غیرحضوری را فراهم کرده است.
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات، در شرایطی که سرعت ارائه خدمات و صرفهجویی در زمان مشتریان به عنوان یکی از مهمترین شاخصهای رضایتمندی شناخته میشود، شرکت مخابرات ایران با هدف ارتقای سطح دسترسی مشترکان و کاهش مراجعات حضوری، امکان بهره برداری از طیف وسیعی از خدمات غیرحضوری را فراهم کرده است. این اقدام در راستای تحقق تحول دیجیتال و سهولت ارائه سرویسها به مشترکان خانگی و تجاری انجام گرفته و از طریق وبسایت، سامانههای تلفنی و کدهای دستوری در دسترس قرار دارد.