رئیس شورای سیاستگذاری رویداد گراف دی معتقد است روابط عمومیها، مدیران تجاری، مدیران بازاریابی، افرادی که تجربه مشتری را میسازند و آنهایی که با مشتریان سروکار دارند در ایجاد وجهه برند نقش دارند.
به گزارش پیوست، پنجمین همایش گرافدی روز گذشته (۱۵ آبان) در اتاق بازرگانی، صنایع و معادن ایران برگزار شد. موضوع اصلی پنجمین همایش گرافدی «وجهه سازمانی» بود. داود زارعیان، رئیس شورای سیاستگذاری همایش گرافدی درباره انتخاب موضوع اصلی این همایش گفت: مدیریت وجهه سازمان را انتخاب کردیم. موضوعی که هم متفاوت و هم پرداختن به آن ضروری است. برای همه ما مدیریت وجهه سازمانی به افکار عمومی گره خورده است.
او افزود: افکار عمومی نسبت به مدیریت وجهه سازمانی چه عکسالعملی نشان میدهد؟ زمانی که بحث بانکداری نوین مطرح میشود چه تصوری در ذهنتان نقش میبندد؟ کدام بانک و سرویس مجازی در ذهنتان تبادر میشود. بخش زیادی از اذهان عمومی به مدیریت روابط عمومی، تبلیغات، بازاریابی و بخشهای مختلف سازمانها و تصویری که از برند در افکار عمومی ساختهاند برمیگردد. روابط عمومیها، مدیران تجاری، مدیران بازاریابی، افرادی که تجربه مشتری را میسازند و آنهایی که با مشتریان سروکار دارند در ایجاد وجهه برند نقش دارند.