با استفاده از ماژول Product Questions برای پرستاشاپ، بازدیدکنندگان وب سایت شما می توانند سؤالات خود را مستقیماً در صفحه محصول با شما مطرح کرده و از شما بپرسند. سؤالات نشانه این است که آنها نه تنها به محصول شما علاقه دارند، بلکه به این اطمینان نیاز دارند که محصول می تواند نیازهای آنها را برآورده کند.
بازدیدکنندگان وب سایت شما می توانند مستقیماً در صفحه محصول سؤالات خود را مطرح کنند. مدیر فروشگاه سوال را بررسی می کند و به آن پاسخ می دهد. پرسش و پاسخ با هم در یک صفحه ظاهر می شوند.