اپلیکیشن بیمه سلامت من جهت دریافت خدمات غیرحضوری شهروندی از سازمان بیمه سلامت ایران طراحی گردیده است. با توجه به گسترش خدمات الکترونیکی در کشور، حذف دفترچه کاغذی و لزوم الکترونیکی شدن فرایندهای حوزه سلامت، سازمان بیمه سلامت ایران بر آن است که خدمات مورد نیاز شهروندان و بیمه شدگان را در قالب اپلیکیشن و سامانه خدمات غیرحضوری (شهروندی) ارائه دهد. در همین راستا اپلیکیشن خدمات غیرحضوری (شهروندی) جهت استفاده تمامی شهروندان و بیمه شدگان تهیه شده و ارائه می گردد. در سایت اندرویدگذر همیشه می توانید نسخه جدید برنامه بیمه سلامت من را با لینک مستقیم دانلود کنید. آخرین ورژن آپدیت ها و بروزرسانی های اپلیکیشن بیمه سلامت من بلافاصله پس از انتشار در اختیار شما کاربران قرار خواهد گرفت تا بدون دردسر در گوشی موبایل و تبلت اندروید خود نصب کنید.
اهم اهداف مورد نظر شرکت مدیریت سرمایه بیمه سلامت ایرانیان برای ایجاد و بهبود سرویسهای شهروندی عبارتند از:
– تکریم و حمایت از حقوق بیمهشده
– افزایش رضایتمندی و ارائه خدمات مطلوب به بیمهشدگان
– حفظ حریم خصوصی در ارایه خدمات الکترونیکی در مراکز تشخیصی-درمانی
– ویرایش اشتباهات کاربری (امکان اصلاح اطلاعات هویتی/ بیمهای)
– دسترسی به تاریخچه خدمات دریافت شده
– رضایتسنجی بیمهشدگان از ارائهدهندگان خدمات
– تلاش جهت پیشگیری از وارد آمدن خسارات مالی به بیمهشدگان و سازمانهای بیمهگر پایه
– نظارت بر حسن اجرای مفاد فیمابین سازمانهای بیمهگر پایه و مراکز طرف قرارداد از نظر کمی و کیفی با مشارکت ذینفعان و دریافتکنندگان خدمات تشخیصی – درمانی
خدمات الکترونیکی غیرحضوری (شهروندی) سازمان بیمه سلامت ایران جهت ارائه خدمات به بیمهشدگان و شهروندان در قالب وب سرویس، سامانه و اپلیکیشن موبایل با قابلیتهای زیر آماده خدمترسانی شده است:
– تصحیح شماره همراه بیمهشدگان (با استفاده از سرویس شاهکار)
– ثبت نام خانوار (سرپرست)
– ثبت عضو (افزایش عائله)
– تمدید اعتبار پوشش بیمهای (در صندوقهای سلامت همگانی و روستاییان)
– مشاهده تاریخچه خدمات (نسخ)
– نمایش اطلاعات اعضای خانوار
– ویرایش تصویر
– جستجوی مراکز و پزشکان
– دانلود برگ مشخصات دفترچه
– مشاهده اطلاعات پوشش بیمهای و همپوشانی
– ثبت رضایت از خدمات ارائه شده
– ثبت عدم رضایت از خدمات ارائه شده
– ثبت نظر برای خدمات ارائه شده
– ثبت شکایت از خدمات ارائه شده