تحقیقات درباره مصرف کنندگان آنلاین دادههای بسیار مهمی را گزارش کرده است. این تحقیقات نشان میدهد که بیش از ۷۷٪ از آنها در استفاده از یک سایت تجارت الکترونیک ترجیح میدهند از طریق ورود اجتماعی به سایت لاگین کنند. به دو دلیل اصلی: امنیت و صحت داده. ارائه امکان استفاده از این امر بدون شک منجر به افزایش نرخ تبدیل و بنابراین فروش بیشتر میشود.
دلیلی وجود دارد که مشتریان ترجیح میدهند به جای پر کردن فرم ثبت نام جدید برای هر سایتی که از سایت بازدید میکنند، از ورود با شبکه اجتماعی استفاده کنند. اول دلیل پیش از همه، امنیت: لاگین شبکه اجتماعی به آنها اجازه میدهد تا نام کاربری و رمز عبور خود را در دست وبسایتهایی که ممکن است امن نباشند، قرار ندهند. صرف نظر از اینکه مجبورند همه آنها را به خاطر بسپارند و زمانی که برای هر سایت فرمی پر کنند بسیار زمان میبرد.