در صورت قطعی یا اختلال اینترنت و سامانههای الکترونیکی تمامی مراکز درمانی و داروخانهها موظف به پذیرش نسخههای کاغذی و ارائه خدمات بدون محدودیت هستند.
وزارت بهداشت در چهارمین اطلاعیه با تاکید بر تداوم ارائه خدمات در تمامی مراکز بهداشتی درمانی کشور از دریافت نسخ کاغذی در صورت اختلال در سامانههای الکترونیک خبر داد.
ستاد مدیریت بحران وزارت بهداشت بر موارد زیر تاکید کرده است: