دستیارهای سیری، کورتانا، الکسا و گوگل شخصی هستند و بر اساس اطلاعات وظایف خود را به صورت رباتیک انجام میدهند، اما در این میان شناسایی احساسات و وضعیت عاطفی فعلی کاربر وجود ندارد.
به گزارش سیتنا به نقل از نیوز، در حال حاضر سومین تولیدکننده بزرگ گوشیهای هوشمند جهان، نرمافزارهایی با استفاده از AI برای کمک به دستیار شخصی مجازی خود در ارتباط با کاربران در سطح احساسی آنها را طراحی کرده است. این شرکت یک دستیار مجازی را در سال ۲۰۱۳ منتشر کرد که روزانه ۱۱۰ میلیون کاربر از آن استفاده میکنند و امیدوار است که با استفاده از نرمافزار مجهز به هوش مصنوعی شناسایی احساسات را نیز در آینده افزایش دهد.