دادههای «خدمت از ما» نشان میدهد پرتقاضاترین خدمات آنلاین در این پلتفرم مربوط به خدماتی مانند نظافت منزل، وانتبار، تعمیر پکیج، تعمیر یخچال و نقاشی ساختمان بوده است. این پلتفرم حالا بیش از ۲ میلیون و ۷۰۰ هزار مشتری و ۲۵۰ هزار متخصص دارد که در ۷۷ شهر کشور فعال هستند.
پلتفرم «خدمت از ما» در گزارشی که به مناسبت تولد ۹ سالگی این پلتفرم در اختیار پیوست قرار داده، به تشریح عملکرد خود در سالهای فعالیت خدمت از ما پرداخته است.
خدمت از ما در این گزارش صنعت آنلاین خدمات در ایران را حوزهای گسترده با تنوع در صنوف مختلف دانسته و اعلام کرده است: پوشش جغرافیایی خدمت از ما به ۲۷ استان و ۷۷ شهر رسیده و تعداد مشتریان آن از مرز ۲ میلیون و ۷۰۰ هزار نفر عبور کرده است. تعداد سفارشهای ثبت شده بیش از ۴ میلیون و ۶۰۰ هزار مورد بوده و بیش از ۲۵۰ هزار متخصص خدمت از ما را دانلود کردهاند. همچنین، بیش از ۱۱۰ هزار پروفایل متخصص با ثبت نظر مشتریان در این پلتفرم فعالند و میانگین امتیاز پروفایلها براساس بازخوردهای دریافتی ۴.۸ از ۵ گزارش شده است. میانگین زمان انتظار مشتریان برای دریافت پیشنهاد از متخصصان زیر ۲۵ دقیقه و در خدمات پرتقاضا زیر ۱۰ دقیقه است. این خدمات توسط تیم ۲۲ نفره پشتیبانی میشود.