به گفته مدیرکل کمیته امداد گیلان، ۱۲۶ هزار خانوار تحت حمایت این نهاد هستند و با اجرای طرحهای نوآورانه، ۹۰ درصد خدمات به صورت برخط ارائه میشود.
وی با اشاره به اولویتهای این نهاد، افزود: راهاندازی سامانههای نوین نظیر «سُها»، «حیات»، و «مهربانی» موجب شده بیش از ۹۰ درصد خدمات کمیته امداد به صورت آنلاین ارائه شود و نیاز به مراجعه حضوری و ارائه مدارک فیزیکی تقریباً حذف شود و همچنین با بهرهگیری از تحلیل داده و هوش مصنوعی، شناسایی نیازمندان و خدمترسانی دقیقتر شده است.