تاکسیهای اینترنتی در سالهای اخیر سهم قابل توجهی در کاهش بیکاری و تسهیل حملونقل شهری داشتهاند، اما همزمان با گسترش این خدمات، نگرانیهایی درباره نظارت بر صلاحیت رانندگان و امنیت مسافران، بهویژه زنان افزایش یافته است؛ موضوعی که به گفته کارشناسان، نیازمند بازنگری جدی در سازوکارهای کنترلی و قانونی است.
جوان آنلاین: در سالهایی که اقتصاد کشور با چالشهای جدی روبهرو بوده، فعالیت پلتفرمهای تاکسی اینترنتی به فرصتی برای اشتغالزایی تبدیل شده است. بسیاری از شهروندان با تکیه بر خودروی شخصی خود توانستهاند منبع درآمدی فراهم کنند و همزمان دسترسی مردم به خدمات حملونقل آسانتر شده است. با این حال، همین دسترسی آسان و فرایند نسبتاً ساده جذب راننده به یکی از دغدغههای اجتماعی بدل شده است. برخی کارشناسان حوزه شهری معتقدند نبود نظام ارزیابی چندلایه و نظارت مستمر میتواند زمینه ورود افراد فاقد صلاحیت یا حتی دارای سوابق کیفری را به این چرخه فراهم کند.
تجربههای نگرانکننده
در ماههای گذشته گزارشهایی از سوءاستفاده مالی برخی رانندگان منتشر شد، از جمله پروندههایی که در آن چند راننده با استفاده از دستگاه کارتخوان، اقدام به کپیبرداری از اطلاعات کارت بانکی مسافران و برداشت غیرمجاز از حساب آنان کرده بودند. این شیوه که به «اسکیمر» معروف است، پیشتر در برخی صنوف دیگر نیز مشاهده شده بود، اما ورود آن به حوزه حملونقل اینترنتی زنگ خطر تازهای را به صدا درآورد.
در نمونهای دیگر، بازداشت فردی با سابقه کیفری سنگین که در قالب راننده تاکسی اینترنتی فعالیت میکرد، پرسشهایی جدی درباره نحوه احراز صلاحیت و پایش پیشینه متقاضیان ایجاد کرده است. همچنین بازداشت راننده تاکسی اینترنتی که با تجهیزات پلیسی از زنان مسافر اخاذی میکرد. هرچند این موارد در مقایسه با حجم بالای سفرهای روزانه اندک به نظر میرسد، اما تأثیر روانی آن بر احساس امنیت عمومی قابل چشمپوشی نیست.