با گذشت روزهای ابتدایی از آغاز جنگ، عملکرد میدانی شهرداری در مدیریت بحران و ارائه خدمات فوری به مناطق آسیبدیده، به یکی از نقاط اتکای شهروندان تبدیل شده است؛ حضوری که با سرعت عمل و هماهنگی، روند بازگشت زندگی به جریان عادی را تسهیل کرده است.
بررسیها نشان میدهد از ابتدای وقوع جنگ، نیروهای شهرداری در کمترین زمان ممکن در محلهای آسیبدیده از انفجارها حاضر شده و در کنار تیمهای امدادی، عملیات آواربرداری، پاکسازی و ایمنسازی معابر را در اولویت قرار دادهاند. این اقدامات بهگونهای برنامهریزی شده که ضمن تسریع در امدادرسانی، مسیر تردد خودروهای امدادی و شهروندان نیز در کوتاهترین زمان بازگشایی شود.
صبح سهشنبه سوم فروردینماه نیز در پی وقوع انفجار در محدوده منطقه ۱۳، نیروهای اجرایی شهرداری از نخستین دقایق در محل حاضر شدند، در همین راستا سیدمحمدرحیم مرتضوی، شهردار منطقه ۱۳ در گفتوگو با خبرنگار آنا با اشاره به حضور فوری نیروهای شهرداری از نخستین دقایق پس از وقوع حمله روز سهشنبه سوم فروردینماه (حدود ساعت ۵ صبح) اظهار کرد: اولویت نخست، اجرای عملیات تخصصی امداد و نجات توسط تیمهای مربوطه و همچنین بازگشایی مسیر برای تردد خودروهای امدادی و شهروندان بود تا اختلال در شبکه حملونقل شهری به حداقل برسد.