به گفته مدیرعامل بانک کارآفرین یکی از سیاستها و اولویتهای اصلی این بانک در سال ۱۴۰۰حرکت به سمت نئوبانک و ارائه خدمات با بهرهگیری از استارتاپهای فعال در حوزه تکنولوژی مالی است.
به گزارش روابطعمومی بانک کارآفرین، محمدرضا فرزین، در جلسه گردهمایی سال 1400 این بانک گفت: نئوبانک با جدیت دنبال میشود. نئوبانک نوعی بانک دیجیتالی است که ازسوی استارتاپهای فعال در حوزه تکنولوژیهای مالی راهاندازی میشود، هیچ شعبه فیزیکی ندارد، کاملا آنلاین بوده و تنها راه ارتباطی با آن گوشی تلفن همراه است. جامعه این نوع بانک نیز مشتریانی هستند که دنیای دیجیتال بخش جدانشدنی از زندگی آنهاست؛ افرادی که ترجیح میدهند همه خریدهای خود را به صورت غیر حضوری و آنلاین انجام دهند.