جنگ ۳۹ روزه فقط الگوی سفر و خرید کاربران را تغییر نداد و اثر آن به نحوه دریافت خدمات سلامت هم رسید. افزایش فشارهای روانی و محدودیت در دسترسی به خدمات حضوری، تقاضا برای خدمات پزشکی و روانشناسی آنلاین را افزایش داد؛ بهطوری که طبق گزارش گروه اسنپ، استفاده از این خدمات در اسنپدکتر، نسبت به دو ماه پیش از جنگ، ۲۴ درصد افزایش یافت.
به گزارش پیوست، گروه اسنپ در گزارشی به بررسی دادههای رفتاری کاربران خود، در دوران جنگ ۳۹ روزه، پرداخته است. طبق گزارش گروه اسنپ، در دوره جنگ تقاضا برای خدمات پزشکی و پرستاری در منزل اسنپدکتر نیز نسبت به دو ماه پیش از جنگ ۲۴ درصد افزایش یافت. همچنین در ۲۴ اسفند، رکورد بیشترین میزان درخواست برای دریافت مشاوره آنلاین در اسنپدکتر ثبت شد.
از سوی دیگر بر اساس این گزارش سفارش آنلاین دارو و محصولات داروخانهای در همین دوره ۳۲ درصد کاهش یافت. این تفاوت میتواند نشاندهنده تغییر الگوی دریافت خدمات سلامت در شرایط جنگی و افزایش اهمیت دسترسی به خدمات پزشکی و روانشناسی، بهویژه خدماتی باشد که بدون نیاز به مراجعه حضوری قابل دریافت هستند.