اپلیکیشن همیاب ۲۴ در حوزه استعلام بیش از ۵۰۰ هزار نصب فعال دارد. این سامانه با بیش از ۲.۵ میلیون استعلام، بیشترین فعالیت را در حوزه استعلام دارد. استعلام گوشی بهصورت رایگان و برای گوشیهای مفقودی هم با هزینه مشخص انجام میشود. همیاب با ارتباط با ارگانهایی مثل کلانتری و قوه قضاییه احتمال پیدا شدن گوشی را افزایش میدهد.
بهروز فتحآبادی، مدیرعامل سامانه همیاب ۲۴ درباره عملکرد همیاب گفت: همیاب ۲۴ یک سامانه اعلام سرقت یا ردیابی موبایل و کالاهای دیجیتال مفقودی یا سرقتی در کشور است. محوریت آن بیشتر روی موبایل، تبلت و لپتاپ است. خدماتی که ارائه میدهد؛ استعلام رجیستری و سرقتی بودن گوشی، تبلت و لپتاپ است.
در گذشته هیچ سامانه یا پلتفرمی وجود نداشت که کاربر بتواند گوشی دست دومی که میخواهد بخرد را استعلام بگیرد و از این استعلام متوجه شود که آیا این کالا شبههدار است یا نه. بخش دیگر سامانه ثبت کالاهای مفقودی از سرقت است. کاربر کالای سرقتی یا مفقودی خودش را در سامانه ثبت میکند و ما خدمات ردیابی، جستجو در کالاهای پیدا شده سراسر کشور را برایشان انجام میدهیم که شانس پیدا شدن کالایشان افزایش پیدا کند.