مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، گفت: تکمیل بانک اطلاعاتی مشتریان تلفن ثابت برای شهروندان به منظور سهولت در ارتباط مستمر و اطلاع رسانی سریع در دفاتر امور مشتریان و کلیه مراکزی که به ارائه خدمات مخابراتی اقدام می کنند، کاملا رایگان و بدون دریافت هیچ هزینه ای انجام می شود.
مهندس بیدخام یه سیتنا گفت: تکمیل بانک اطلاعات مشتریان تلفن ثابت با توجه به لزوم به روز رسانی اطلاعات شهروندان و در شرایط خاص همانند تغییر اطلاعات متقاضی انجام می شود که در ارائه خدمات بعدی و یکپارچه سازی اطلاعات به منظور مشتری مداری موثر است.