تکریم مشتریان بانک با دریافت پول اضافی!

بدين ترتيب مشتريان اگر خوش شانس باشند و مشكلي پيش نيايد، حداقل 8 روز ديگر مي‌توانند كارت جديد خود را دريافت كنند و حداقل تا 3 هفته ديگر نمي‌توانند مبلغ 100 هزار ريال باقي مانده در كارت قبلي خود را در حساب جديد دريافت كنند!به غير از اين مساله مشخص نيست كه چرا مشتريان براي تصميمي كه ربطي به آنها ندارد هم بايد 23 هزار ريال پول اضافه پرداخت كنند و هم 2 هفته معطل شوند؟

بدين ترتيب مشتريان اگر خوش شانس باشند و مشكلي پيش نيايد، حداقل 8 روز ديگر مي‌توانند كارت جديد خود را دريافت كنند و حداقل تا 3 هفته ديگر نمي‌توانند مبلغ 100 هزار ريال باقي مانده در كارت قبلي خود را در حساب جديد دريافت كنند!به غير از اين مساله مشخص نيست كه چرا مشتريان براي تصميمي كه ربطي به آنها ندارد هم بايد 23 هزار ريال پول اضافه پرداخت كنند و هم 2 هفته معطل شوند؟

در حالي كه بانك ملت پيشتر از ويژگي‌هاي منحصر به فرد ملت كارت‌هاي هوشمند خبر داده بود و مردم را راغب به تهيه اين كارت‌ها كرده بود، مدتي است اين بانك بدون اطلاع دادن به مشتريان اقدام به قطع و مسدود كردن «ملت كارت‌هاي هوشمند» مشتريان خود به بهانه جايگزين كردن آن با «اكسس كارت‌ها» به بهانه ارايه خدمات گسترده اين كارت‌ها كرده است.

به گزارش خبرنگار تابناک اجتماعی، اخيرا دارندگان ملت كارت‌هاي هوشمند پس از مراجعه به باجه‌هاي خودپرداز يا با خورده شدن كارت‌هاي خود و يا پيغام اشتباه بودن رمز عبور مواجه مي‌شوند! اين در حاليست تاريخ اعتبار بسياري از اين كارت‌ها بعضا تا سال 92 هم هست.

بماند از اين كه با نزديكي به پايان سال حجم تبادلات بانكي و واريز شدن يارانه‌هاي نقدي به حساب شهروندان مردم با مشكلات فراوان در شبكه شتاب و كمبود نقديندگي باجه‌هاي خودپرداز مواجه مي‌شوند، اين بار بانك ملت تصميم گرفته است در اقدامي جالب توجه و بدون اطلاع مشتريان در اين شلوغي‌ها ملت كارت‌هاي هوشمند آنها را به زور تا پايان اسفند ماه سال جاري عوض كند!

منبع: تابناک

برای مشاهده متن کامل خبر کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *