تکریم مراجعین در پزشکی قانونی یک ضرورت است

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور گفت: سازمان پزشکی قانونی کشور به عنوان مجموعه‌ای خدمت‌رسان همواره تلاش کرده علی‌رغم برخی محدودیت‌ها به مردم و مراجعین عزیز به بهترین شکل ممکن ارائه خدمت کند و در همین راستا تکریم و حفظ احترام ارباب رجوع را در اولویت برنامه‌های خود قرار داده است.

سازمان پزشکی قانونی

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور گفت: سازمان پزشکی قانونی کشور به عنوان مجموعه‌ای خدمت‌رسان همواره تلاش کرده علی‌رغم برخی محدودیت‌ها به مردم و مراجعین عزیز به بهترین شکل ممکن ارائه خدمت کند و در همین راستا تکریم و حفظ احترام ارباب رجوع را در اولویت برنامه‌های خود قرار داده است.

عباس مسجدی در مراسم تکریم و معارفه مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان پزشک قانونی، گفت: این سازمان با بهره‌گیری از نیروی متخصص و متعهد، دانش فنی و تجهیزات به روز و همچنین ارتقا و اصلاح زیرساخت‌ها و فرایندها، در راستای بهبود، تسهیل و تسریع هرچه بیشتر خدمات گام برمی‌دارد که یکی از نتایج آن افزایش میزان رضایتمندی مراجعین از عملکرد سازمان در آخرین نظرسنجی صورت گرفته توسط گروه افکارسنجی دانشگاه تهران است.

وی با اشاره به رضایت ۷۵ درصدی مراجعین از عملکرد پزشکی قانونی در این نظرسنجی بر لزوم کاهش هرچه بیشتر موارد نارضایتی مردم تأکید کرد و گفت: بر اساس نظرسنجی صورت گرفته در اردیبهشت ماه امسال، ۷۵.۹ درصد مراجعین از عملکرد پزشکی قانونی اعلام رضایت کرده‌اند که مایه خرسندی است، اما باید تلاش کرد با رفع نواقص و کاستی‌ها، میزان نارضایتی را به کمترین حد ممکن کاهش داد.

رئیس سازمان پزشکی قانونی کشور با اشاره به نتایج این نظرسنجی، خاطرنشان کرد: با وجود افزایش قابل توجه حجم کاری سازمان در ماه‌های اخیر و وقوع چندین بحران و حادثه از جمله جنگ ۱۲ روزه، حوادث دی ماه و جنگ رمضان، میزان رضایتمندی ارباب رجوع از عملکرد پزشکی قانونی در اردیبهشت امسال نسبت به مهر ماه سال گذشته ۱.۴ درصد رشد داشته است.

منبع  : خبرگزاری میزان

برای مشاهده کامل مطلب کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *