اورژانس استان تهران اعلام کرد در صورت وقوع هرگونه حادثه، ضمن حفظ خونسردی، از انجام اقدامات خودسرانه و درمان‌های غیرعلمی خودداری کرده و تا رسیدن نیرو‌های امدادی، صرفاً اقدامات ایمن و توصیه‌شده را انجام دهند.
اقتصاد۲۴- براساس اعلام اورژانس استان تهران، آرامش، آگاهی و پرهیز از رفتار‌های هیجانی، سه عامل کلیدی در کاهش آسیب‌ها در شرایط بحران محسوب می‌شود.
به گزارش صداوسیما، در همین راستا، شهروندان لازم است به نکات زیر توجه ویژه داشته باشند:
نخست آن‌که از تجمع‌های غیرضروری در معابر، محل‌های حادثه‌خیز و نقاط حساس خودداری شود. حضور افراد کنجکاو در صحنه‌های حادثه، علاوه بر افزایش خطر جانی، موجب اختلال در عملکرد تیم‌های امدادی می‌شود.