از مهمترین اهداف بانک ملی ایران در سال جاری به تبعیت از منویات مقام معظم رهبری و سیاست های کلی کشور، ضرورت توجه به نیازهای مشتریان است که از این رو اهداف عملیاتی و بسته سیاست های اعتباری بانک در سال جاری با این رویکرد تدوین و ابلاغ شد.
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، سرمایه گذاری در طرح های روبنایی و زیربنایی کشور، تامین مالی طرح های ملی، مشارکت در بخش های مولد و پایدار همسو با تحقق شعار سال، ارائه خدمات مالی به اقشار جامعه با نگاه هم افزایی بخشی از محورهای اصلی اهداف و سیاست اعتباری این بانک در سال جاری محسوب می شود.