امروزه با ورود بازیگران جدید به فضای رقابتی صنعت مخابرات، اپراتورهای تلفن ثابت در دنیا و علی الخصوص در کشور ما باید به دنبال راهی برای ایجاد مزیت در خدمات خود باشند تا در اسرع وقت این درامد را جایگزین درامدهای سنتی حاصل از صوت و تلفن سنتی کنند…
مهندس جمشید قضاتی، مشاور مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در یادداشت ارسالی برای سیتنا، آورده است: با گذشت یک قرن از تاریخ مخابرات مدرن، تلفن به معنی همگانی به تدریج تغییر شکل از انالوگ به دیجیتال و از خط ثابت به موبایل تغییر یافته است، امروزه سیستم های فرعی چند رسانه ای بر پایه IP دنیای مخابرات و تلفن ثابت را با دنیای اینترنت پیوند میدهد.