بانک ملی ایران با تصویب بستهای حمایتی برای جبران آثار اختلال سامانههای بانکی، از بخشودگی جرایم تأخیر اقساط تسهیلات، تمدید سررسید برخی تسهیلات و اعمال تسهیلات ویژه برای پروندههای اعتباری، ضمانتنامهها و اعتبارات اسنادی خبر داد؛ اقدامی که با هدف حمایت از مشتریان و جبران پیامدهای اختلال سامانهها اجرایی میشود.
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این تصمیم با مصوبه هیأتمدیره بانک و در راستای تکریم مشتریان اتخاذ شده است. بر این اساس، مشتریانی که در دوره اختلال سامانههای بانک امکان ایفای بهموقع تعهدات خود را نداشتهاند، میتوانند در چارچوب ضوابط ابلاغی از تسهیلات پیشبینیشده بهرهمند شوند.