«سلام شبنم، کجایی؟» کاربر پلیس ۱۱۰بوشهر وقتی این جمله را از پشت گوشی تلفن شنید، فهمید که تماس گیرنده مزاحم نیست و احتمالا زنی است که در خطر است. همین هوشیاری او باعث شد که زن جوان از خطر مرگ که او را تهدید میکرد نجات پیدا کند.
تماس زن جوان چند دقیقه ادامه داشت و در این مدت کاربر پلیس تلاش کرد با پرسیدن سؤالاتی، به نام و نشانی محل زندگی زن جوان دست پیدا کند. همزمان ماجرا به واحد عملیات پلیس نیز گزارش و بررسیهای فنی برای بهدست آوردن سرنخی از تماس گیرنده و نشانی او آغاز شد. کاربر پلیس با هوشیاری و پرسیدن سؤالات مختلف در نهایت توانست نام تماس گیرنده و نشانی محل حادثه را به دست آورد. تماس از خانهای در یکی از کوچههای بنبست بوشهر برقرار شده بود. از آنجا که احتمال داشت حضور پلیس در مقا بل این خانه، جان زن جوان را به خطر بیندازد، کاربر پلیس ۱۱۰که همچنان به حرف زدن با این زن ادامه میداد، گفتوگویشان را بهگونهای پیش برد که قرار شد وقتی شبنم به مقابل خانه این زن رسید، او در را به رویش باز کند. به این ترتیب تیمی از مأموران کلانتری ۱۱ باغ زهرا راهی محل حادثه شدند و وقتی در خانه باز شد، وارد آنجا شده و مردی را که چاقو در دست داشت بازداشت کردند. بررسیها نشان میداد که ماجرا یک درگیری خانوادگی است و مردی که در حالت عادی نبود، درحالیکه چاقویی در دست داشت زن جوان را تهدید به قتل کرده بود که با حضور مأموران در محل، این زن از خطر مرگ نجات یافت.