راه حل سریع 1 :
به سایت روز آمد سازی ویندوز در نشانی windowsupdate.microsoft.com بروید و آخرین وصله پینه های ویندوز خود را دانلود كنید.
اگر بخواهید ویندوز اكس پی را طوری تنظیم كنید تا آپدیت ها را خودش بگیرد و نصب كند، با كلیك راست روی My computer و انتخاب گزینه properties ، به صفحه Automatic Updates رفته و گزینه Automatic(Recommended) را علامت بزنید. در ویندوز 2000 و Me ، این كار را از طریق كنترل پنل و آیكون Automatic انجام دهید. برای ویندوز 98 هم به سایت آپدیت ویندوز بروید و برنامه Critical Update Notification را دانلود و نصب كنید.
بیشتر وصله های ویندوز برای بستن حفره های امنیتی ویندوز تهیه شده اند. اما بعضی وصله ها هم برای حمایت از تكنولوژی های جدید، از قبیل Bluetooth ، Wi-Fi ، یا Directx عرضه می شوند.
راه حل سریع 2 :
ویندوز اكس پی یا 2000 خود را در حالتی بالا بیاورید كه آخرین وضیعت سالم را داشته است. برای این منظور، هنگامی كه كامپیوتر را روشن می كنید كلید F8 را چند بار بزنید تا منوی بوت ظاهر شود. در این منو گزینه Last know Good Configuration را انتخاب كرده و كلید Enter را بزنید. اگر این كار مشكل را حل نكرد. می توانید سیستم را به وضعیت قبل تر برگردانید، منتها این راه فقط در ویندوز اكس پی و Me كار می كند. از منوی استارت و گزینه Accessories ، منوی فرعی System Tools را باز و گزینه System Restem را كلیك كنید. در این برنامه با انتخاب گزینه Restore my computer tone earlier time دكمه Next را بزنید و تاریخی را انتخاب كنید. با زدن دكمه Next بقیه دستورات ویزارد را دنبال كنید.
مشكل:
از وقتی سرویس پك 2 ویندوز اكس پی را نصب كرده اید، كامپیوترتان كند شده و خیلی برنامه ها رفتار عجیبی پیدا كرده اند.