تصور کنید چند ماه برای گرفتن حقوق معوقهتان دوندگی کردهاید؛ جلسه رفتهاید، مدارک بارگذاری کردهاید و منتظر رأی نهایی بودهاید تا شاید شب عید بخشی از مشکلات زندگیتان حل شود. ناگهان به شما میگویند همهچیز از بین رفته و باید از اول شکایت ثبت کنید. در روزهای قطعی اینترنت در بیستم دیماه در جواب کارگران میگفتند سامانه جامع روابط کار دچار اختلال شده و بعد در اوایل بهمنماه گفتند از دسترس خارج شده و تمامی اطلاعات آن از بین رفته است.
برای درک بهتر مشکل قطعی سامانه جامع روابط کار «مریم زندهدل»، وکیل دادگستری و متخصص دعاوی کار میگوید: «این دقیقاً مانند آن است که یک روز به مردمی که در دادگستری پرونده دارند، اعلام شود سامانه ثنا از بین رفته. این عمق فاجعهای است که رخ داده و بخش بزرگی از آسیب آن متوجه کارگران شده است.» باوجوداین، هنوز توضیح رسمی و شفافی درباره علت این اختلال ارائه نشده، اطلاعرسانی در این زمینه در رسانههای دولتی ضعیف بوده و عده زیادی از کارگران ممکن است حتی هنوز نفهمیده باشند سایت از دسترس خارج شده و همچنان منتظر ارسال پیامک برای ادامه مسیر دادرسی خود باشند.