اواخر خرداد ۱۴۰۴، بانک سپه هدف یک حمله سایبری گسترده و پیچیده قرار گرفت که هدف آن ایجاد اختلال جدی در خدمات بانکی و بهویژه سامانههای دیجیتال این بانک بود. در پی این حمله، بهدلیل پشتیبانی بانک سپه از برخی جایگاههای سوخت، اختلالات ایجادشده به مشکل در پرداختهای الکترونیکی در پمپ بنزینها نیز منجر شد.
اختلال گسترده در سرویسدهی خدمات بانک سپه در پی حمله سایبری در زمان جنگ ۱۲ روزه، مشکلات زیادی را برای مردم ایجاد کرده است. امروز، بعد از گذشت دو ماه از جنگ، بانک سپه هنوز در سرویسدهی به مردم به روال سابق برنگشته و بسیاری از مردم از مشکلاتی همچون پاک شدن اطلاعات حساب خود، برگشت چک و اختلال در انتقال پول و… گلایهمندند. این گزارش میدانی در گفتوگو با شهروندان و مخاطبان بانک سپه به بررسی اختلالات ناشی از حمله سایبری به این بانک میپردازد.
