۱۷:۵۲ ۱۴۰۵/۰۴/۲۰
ICTPRESS – با وجود اعلام کاهش اختلالات شبکه بانکی، گزارشهای میدانی از ادامه مشکلات در انتقال وجه، ثبت چک و پرداخت اقساط در برخی بانکها حکایت دارد.
به گزارش شبکه خبری ICTPRESS، با وجود اعلام مسئولان درباره کاهش یا رفع اختلالات شبکه بانکی، گزارشهای میدانی و روایت برخی مشتریان نشان میدهد که بخشی از خدمات بانکی همچنان با مشکل مواجه است؛ از تاخیر در انتقال وجه گرفته تا اختلال در ثبت چک و پرداخت اقساط تسهیلات.
بر اساس گزارش ایسنا، برخی مشتریان میگویند انتقال وجه بین حسابهای بانکی در مواردی با تاخیر چندروزه انجام میشود. یکی از مشتریان اعلام کرده است پس از انتقال وجه بین دو حساب خود در یک بانک، مبلغ به حساب مقصد واریز نشده و پشتیبانی بانک به او اطلاع داده که انجام تراکنش ممکن است تا ۴۸ ساعت زمان ببرد. این موضوع، بهویژه به دلیل مشخص نبودن زمان دقیق تسویه و نحوه محاسبه روزهای کاری، موجب سردرگمی کاربران شده است.