مدیر عامل بیمه اتکایی ایران معین و هیأت همراه ضمن حمایت از کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه که با حضور وزیر اقتصاد، رئیس کل بانک مرکزی، رئیس کل بیمه مرکزی، تعدادی از نمایندگان مجلس و جمعی از مدیران ارشد صنعت بانک و بیمه برگزار شد، در پنل تخصصی این رویداد شرکت کردند.
به گزارش روابط عمومی بیمه اتکایی ایران معین، در جریان این کنفرانس، مجتبی حیدری به عنوان یکی از اعضای اصلی پنل تخصصی ” حکمرانی دیجیتالی در نظام بانک و بیمه”، با تاکید بر اینکه تحول دیجیتال به معنی استفاده تزئینی و مدگرایانه از فناوریها نیست افزود: زمانی میتوانیم مدعی تحول دیجیتال شویم که فناوریها، مدلهای کسب وکار، تجربههای ذینفعان و فرایندهای عملیاتی به نحو مطلوبی تغییرات اساسی را موجب شوند.
وی مصادف دانستن تحول دیجیتال تنها با برآوردن انتظارات مشتریان را باوری غلط برشمرده و اظهار داشت: اساس این است که در این چرخه نفع مشتری، سهامدار، مدیر،کارمند، دستگاه ناظر و غیره همه با هم درنظر گرفته شود.