تحلیلگران گلدمن ساکس، یکی از بزرگترین بانکهای آمریکا، در گفتگوی تازهای به ضعف هوش مصنوعی در بخش سازمانی اشاره کردهاند. به گفته آنها با اینکه این فناوری با استقبال بالای مردم عادی روبرو شده و میلیونها نفر روزانه از آن برای کارهای مختلف استفاده میکنند، اما نرخ پذیرش این فناوری در سطح سازمانی و کسبوکارها همچنان پایینتر از انتظار است.
به گزارش پیوست به نقل از بیزینس اینسایدر، کش رانگان، پژوهشگر و تحلیلگر بخش نرمافزار گلدمن ساکس، در پادکست رسمی این بانک با عنوان Exchanges گفت: «بسیاری از اپلیکیشنهای مصرفی، چه ChatGPT و چه Claude، در سطح مصرفکننده به خوبی ارزش هوش مصنوعی را به نمایش گذاشتهاند. اما در سطح شرکتی و کاربری گرچه نشانههای امیدوارکنندهای وجود دارد، اما هنوز به جایی که انتظار داشتیم نرسیده است.»
در حدود سه سالی که از عرضه ChatGPT میگذرد، استقبال گستردهای را از این چتبات مشاهده کردهایم و نه تنها ابزار ساخت اوپنایآی به تنهایی بیش از ۸۰۰ میلیون کاربر هفتگی فعال دارد، بلکه تعداد زیادی چتبات دیگر از شرکتهای بزرگ و کوچک نیز با استقبال کاربران روبرو شدهاند. اما رانگان میگوید پذیرش سازمانی این فناوری «بهمراتب کمتر از سطح پیشبینیشده» بوده است.