
اقتصاد۲۴– میناسادات حسینی: نامه درخواست ممنوعیت واردات لوازم خانگی توسط برخی شرکتهای لوازم خانگی و در راس آنها «گروه صنعتی انتخاب» توسط رهبر انقلاب امضا شد تا فضا برای توسعه این صنعت فراهم شود و تولیدکنندگان بتوانند در فضایی گلخانهای رشد کنند؛ اما پس از آنکه این تولیدکنندگان موفق شدند مانع واردات لوازم خانگی شوند به جای بهره برداری از این فضا برای توسعه و رشد، راه انحصار را در پیش گرفتند و نه تنها کیفیت تولیدات کاهش یافت که خدمات پس از فروش هم رو به تضعیف رفت.
اقدام عجیبتر «گروه صنعتی انتخاب» و در راس آن «اسنوا» پس از انتشار گزارش اقتصاد ۲۴ با عنوان «نارضایتی بازار از بدعهدی اسنوا در تحویل اقلام خریداری شده/ موج افزایش قیمت لوازم خانگی به دست گروه صنعتی انتخاب رقم میخورد؟» بروز پیدا کرد و زمانی که انتظار میرفت پس از انتشار گلایههای مردم، «اسنوا» درصدد جبران کم و کاستیهای خود برآید و در تحویل لوازم خانگی پیش فروش شده خود تعجیل کند و پاسخگوی مشکلات مردم در صفحه رسمی خود در فضای مجازی (اینستاگرام) باشد؛ این گروه تولیدی لوازم خانگی در یک اقدام عجیب و معنادار، قسمت نظرات مردم را ذیل تمام پستهای تبلیغاتی و حتی مناسبتی بسته و تنها در سه پست آخر این صفحه، قسمت نظرات را باز گذاشته و مدیریت کامنتها را تغییر داده؛ به طوری که یک سری از افراد مشخص با به اصطلاح «بَه بَه و چَه چَه» وارد میدان شده اند.
ناگفته نماند حجم نارضایتیها به حدی زیاد است که یکی دو مورد از دست ادمین صفحه خارج شده و در میان پیامهای مدیریت شده، در نظر خودنمایی میکند. از سوی دیگر با هیچ منطقی سازگار نیست مجموعهای که خود را بزرگترین شرکت صنعت لوازم خانگی کشور معرفی و هزینه چند ده میلیونی برای ساخت پستهای اینستاگرامی خود صرف میکند، راه ارتباطی با مخاطبین و مصرف کنندگانش را مسدود کند! آن هم در رسانهای که به تعاملی بودن شهره است و کاربرد اصلی آن همین است وگرنه تبلیغات غیر تعاملی میلیاردی صدا و سیما و مبلمان شهری این گروه در شرایط رکود سنگین بازار که همیشه زبانزد خاص و عام است.
