تجربه جنگ ۱۲ روزه نشان داد، در اقتصاد دیجیتال روایتگری بر پایه دادههای واقعی کاربران و شفافیت در تصمیمگیریها، به یکی از مهمترین ابزارهای تابآوری پلتفرمها تبدیل شده است. مدیر عامل کارزار بر این باور است که در شرایط بحران سکوت برندها میتواند آنها را همسو با شرایط ناعادلانه قرار دهد.
به گزارش پیوست، حامد بیدی، مدیرعامل پلتفرم کارزار در نشستی با موضوع «تابآوری کسبوکارها در شرایط سخت» به مفهوم «تابآوری» پرداخت و گفت: این واژه، اگر با دقت به کار نرود، میتواند به ابزاری برای توجیه وضعیتهای ناعادلانه و عادیسازی فشار و ظلم تبدیل شود. به باور او، اگرچه ماموریت کلاسیک کسبوکارها کسب درآمد و خلق ارزش برای سرمایهگذاران است، اما تابآوری صرفا به معنای دوام آوردن به هر قیمتی نیست و باید دید در چه بستری و با چه تعریفی به کار گرفته میشود.
به باور او در شرایطی که جامعه در وضعیت تنش، خشم و بحران قرار دارد، سکوت برندها نهتنها بیمعناست، بلکه میتواند این برداشت را ایجاد کند که کسبوکار، عملا در سمت ظلم ایستاده است. به گفته بیدی، انفعال و سکوت در این شرایط، گاه ریسکی بهمراتب بالاتر از هر نوع کنش فعالانه دارد.