بهرهبرداری از پايگاه دادههاي مشتري بیمه کوثر با هدف مانعزدايي و پشتيباني از مشتريان و ذينفعان شركت و نیز ارزيابي عملكرد كاركنان شركت در بیش از 25شاخص اجرایی شد.
به گزارش روابطعمومی و اعلام معاون ارتباطات، امور مشتریان و بازاریابی بیمه کوثر، بهمنظور تكميل چرخه خدمات مشتريان شركت و فراهم کردن عدالت در خدمتدهي اعم از صدور، خسارت و ارزيابي خدمات كاركنان از منظر مشتريان و ذينفعان با بهرهگيري از دانش روز و با استفاده از فنآوریهای نوین، ایجاد پایگاه اطلاعات مشتریان با نام اختصاری CDP (Customer Data Platform) به بهرهبرداری رسید.