فرزاد توکلی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گیلان، در گفتوگو با گیلخبر تاکید میکند: «در فرآیند برگردان خطوط تلفن ثابت از سیم مسی به فیبر نوری، دریافت هرگونه هزینه از مشترک ممنوع است. چنانچه از افراد بابت فیبرکشی داخل منزل یا تجهیزات مرتبط مبلغی اخذ شده باشد، موضوع باید از طریق سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات ثبت و پیگیری شود.»