در پی بروز مشکلی جدید در سرویسدهی رایتل، مشترکان این اپراتور پس از پایان بستههای اینترنتی، میتوانند به راحتی و بدون تعرفه آزاد از اینترنت این اپراتور استفاده کنند؛ اگرچه مدیر ارشد برند و ارتباطات شرکت رایتل وعده رفع این مشکل تا پایان هفته جاری را داده است، ولی مشخص نیست به چه علت بخش فنی رایتل نسبت به رفع سریع این مشکل تکراری اقدام نمیکند.
به گزارش خبرنگار سیتنا، شرکت خدمات ارتباطی رایتل که وابسته به سازمان تأمین اجتماعی است، اگرچه به کاربران اندکی سرویس دهی میکند ولی همین تعداد کاربر هم از وضعیت سرویس دهی این اپراتور ناراضی هستند و بعضا با مشکلات منحصر بفردی مواجه میشوند. کافی است با جستوجوی نام رایتل در توئیتر از نظرات و انتقادات کاربران آگاه شوید.