سونی برای آسانتر نمودن ارتباط میان کارمندانش تصمیم دارد تا با راه اندازی سرویس کنفرانس مجازی برای کارمندانش این شیوه را بعنوان یک جایگزین مناسب در اختیار آنان قرار دهد.
به گزارش سیتنا، شرکت سونی با توجه به چند ملیتی بودنش در تمام نقاط دنیا کارمندانی دارد که از ادارات یا منازل خود در حال فعالیت هستند ولیکن ارتباطات میان آنها در حال حاضر بسیار پیچیده است، که شامل یک و نیم میلیون دقیقه در ماه مکالمه تلفنی و سی و چهار هزار سفر در سال می شود.