وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: عامل اصلی قطعی اخیر اینترنت که به دلیل آتش سوزی یکی از حوضچههای مخابراتی رخ داد، عدم رعایت اصول کاری و پدافند غیرعامل بود و ما موضوع را دنبال میکنیم تا دیگر شاهد چنین نباشیم، همچنین اعلام کردیم که شرکت مخابرات باید ضرر و زیان مشتریان را جبران کند.
به گزارش سیتنا، عیسی زارع پور، در حاشیه هیئت دولت و در جمع خبرنگاران، پیرامون کندی اینترنت در روزهای گذشته، گفت: هفته اخیر دو حادثه داشتیم که یکی در مشهد بود که در اثر قصور پیمانکاران یکی از فیبرهای نوری قطع شد و موجب قطعی ارتباط چند استان بود که برطرف شد؛ ما این موضوع را بررسی میکنیم تا با مقصرین احتمالی برخورد شود.