اما پرسش اینجاست که چرا چنین فاجعهای رخ داد؟ به گواه کارشناسان یکی از دلایل اصلی وقوع این بحران، عدم لایروبی و ساماندهی رودخانههای زرجوب و گوهررود است. سالهاست که کارشناسان و فعالان محیطزیست و رسانهها نسبت به وضعیت این رودخانهها و ضرورت لایروبی آنها هشدار دادهاند، اما نهادهای مسئول هیچ اقدامی جدی در این زمینه انجام ندادهاند. علاوه بر این، نبود سیستم فاضلاب شهری کارآمد و عدم هدایت آبهای سطحی نیز نقش مهمی در این فاجعه داشته است.