۱۴۰۳/۰۴/۱۴
به گزارش روزپلاس و به نقل از همشهری آنلاین، در واقع، شرکتهایی با کارکنانی که سطح هوش هیجانی (EQ) بالایی دارند، شاهد افزایش عمده در فروش و بهرهوری کل هستند و به طور کلی در یک محل کار رقابتی، توسعه مهارتهای EQ برای موفقیت حرفهای حیاتی است. در این مطلب به ۱۰ راه برای افزایش EQ اشاره میکنیم.
۱.از شیوه ارتباط قاطعانه استفاده کنید: ارتباط قاطعانه بدون اینکه بیش از حد تهاجمی یا بیش از حد منفعل به نظر برسد، راه زیادی را به سمت کسب احترام می برد. افراد دارای هوش عاطفی میدانند که چگونه نظرات و نیازهای خود را به طور مستقیم بیان و در عین حال به دیگران احترام بگذارند.
۲.به جای واکنش، پاسخ دهید: در موارد درگیری، طغیان عاطفه و خشم اتفاق میافتد. فرد دارای هوش عاطفی (هیجانی) میداند که چگونه در موقعیتهای استرس زا آرام بماند. آنها تصمیمات آنی نمیگیرند که منجر به مشکلات بزرگتر شود. آنها میدانند که در مواقع درگیری، هدف یک راهحل است، و آگاهانه تصمیم میگیرند تا اطمینان حاصل کنند که اعمال و گفتارشان با آن همخوانی دارد.