جرم گوش از ترشحات طبیعی و ضروری بدن محسوب میشود که از گوش مراقبت کرده و وجود این جرم برای حفظ نرمی و سلامت مجرای گوش خارجی لازم است. جرم گوش مانع از ورود کثیفی و باکتری به عمق گوش میشود.
به گزارش سیتنا، این ماده ویژگی محافظ، آنتیباکتریال و روانساز دارد و از پرده گوش تا مجرای بیرونی آن حرکت و کانال گوش را تمیز میکند و بعد خشک میشود و میریزد.