1405/06/05 20:00
افزایش تعداد مخاطبان یک رسانه لزوماً به معنای افزایش اعتماد آنها به آن رسانه نیست. ممکن است مخاطب یک رسانه را ببیند، اما همچنان اخبار و روایتهای آن را مرجع قابل اتکایی برای دریافت اطلاعات نداند. از نگاه افشین عزیزی، یکی از مهمترین مسائل امروز صداوسیما نیز همین فاصله میان «مخاطب» و «اعتماد» است؛ فاصلهای که با تغییر چهرهها یا ظاهر برنامهها بهسادگی از میان نمیرود.
این کارشناس ارشد حقوق ارتباطات در گفتوگو با خبرآنلاین، درباره چگونگی شکلگیری اعتماد عمومی به رسانهها گفت:«در نتیجه اعتماد مخاطب به رسانه زمانی ایجاد میشود که مخاطب حس کند که رسانه نماینده افکار عمومی یا دستکم سلایق متنوع و متعدد است، اخبار و واقعیتها را گزینشی منتشر نمیکند و در برجستهسازی اخبار یا کمرنگ نمودن برخی خبرها و رویدادها، صرفاً نظر دستگاه حاکمه یا حزب و گروه و جریانی خاص را مورد حمایت قرار نمیدهد.»