در ادامه فرآیند بازگردانی و پایدارسازی سامانههای بانکهای ملی و صادرات، بخشی از خدمات این دو بانک بار دیگر با اختلال مواجه شد. بررسیهای فنی حاکی از آن است که این وقفه در امتداد آثار حمله سایبری پیشین بر زیرساختهای فنی و سامانههای متمرکز بانکی پدید آمده است.
به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک، از همان دقایق نخست بروز اختلال، تیمهای فنی و امنیتی این شرکت با تمام توان و ظرفیت، شناسایی منشأ دقیق ناپایداری، ایمنسازی سامانهها و بازگردانی پایدار خدمات را در دستور کار قرار دادهاند. تلاشهای بیوقفه برای رفع کامل اختلال تا حصول اطمینان از عملکرد ایمن و پایدار شبکه بانکی ادامه دارد.
شرکت خدمات انفورماتیک ضمن عذرخواهی از مشتریان گرامی بانکهای ملی و صادرات، تأکید کرده است که صیانت از اطلاعات و داراییهای مردم در اولویت کامل قرار دارد. بر اساس بررسیهای انجامشده، هیچگونه دسترسی غیرمجاز به دادههای مشتریان گزارش نشده و اطلاعات حسابها در امنیت کامل به سر میبرد.