در ادامه پایشهای میدانی مدیران بانک صنعت و معدن و به منظور ارزیابی نحوه تداوم خدماترسانی به مشتریان، رضا زارع، مدیر امور راهبری شعب، از شعبه ٢٤*۷بانک واقع در ساختمان ستاد مرکزی بازدید کرد.
به گزارش روابط عمومی بانک صنعت و معدن، شعبه ٢٤*۷ به عنوان شعبه مجازی و یکی از شعب راهبردی بانک که به صورت ۲۴ ساعته فعالیت میکند، طی روزهای اخیر با حضور مداوم رئیس و کارکنان در محل شعبه، نقش مهمی در پاسخگوئی به مسائل و پیگیری امور مشتریان، همکاران شاغل و بازنشسته بانک ایفا کرده است. این خدمات، بهویژه در حوزه رسیدگی به خدمات الکترونیک از جمله خدمات مربوط به حساب و کارت، رفع مشکلات مشتریان، پاسخ به استعلامهای حقوقی و … استمرار داشته و مورد تقدیر همکاران و مراجعان قرار گرفته است.