کالاییشدن یعنی مشتری دیگر تفاوت معناداری میان گزینههای مختلف نمیبیند. محصولها آنقدر به هم شبیه میشوند که انتخاب بیشتر بر اساس قیمت انجام میشود تا کیفیت یا ویژگیهای متمایز. از آنجا به بعد رقابت دیگر بر سر ساختن ارزش نیست؛ بر سر ارزانتر فروختن است. نتیجه هم معمولا روشن است: حاشیه سود کوچک میشود و ارزش اقتصادی به لایه دیگری از زنجیره منتقل میشود.
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز