همزمان با گسترش پلتفرمهای آنلاین و افزایش تمایل مردم برای خرید از کسبوکارهای آنلاین، فضای اینترنت راه را برای کلاهبرداران سایبری باز کرده و وجود معیاری مشخص برای فیلتر کردن این مجموعهها ضروری است. همین احساس ضرورت به تشخیص صلاحیت کسبوکارها، باعث شد تا مرکز تجارت الکترونیک با شرایط و ضوابط از پیش تعیین شده، نمادی به کسبوکارهای آنلاین بدهد تا به واسطه آن کاربران بتوانند به آن کسبوکار آنلاین اعتماد کنند. نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، لوگویی به شکل (e) است که در گوشهای از سایت کسبوکار قرار میگیرد. کاربران با دقت بر ستارهها و کلیک روی اینماد میتوانند اطلاعات شناسنامه کسبوکار را مشاهده کنند. احراز صلاحیت این کسبوکارها توسط مرکز تجارت الکترونیکی صورت میگیرد و عملکرد آنها نیز توسط این مرکز بررسی میشود.
هرچند اینماد میتواند برای جلب اعتماد کابران سایتها، موفق عمل کند اما همه کسانی که در فضای آنلاین فعالیت میکنند، نیازی به دریافت این نماد ندارند؛ بلکه کسبوکارهایی باید نماد اعتماد الکترونیکی یا (e-namad) دریافت کنند که فروشگاهی هستند و برای فروش اجناس یا ارائه خدمات از کاربران خود هزینهای دریافت میکنند.