ایرانسل بدون درخواست مشترک و اطلاعرسانی، هنوز بسته اینترنتی تمام نشده بسته رزرو را انتخاب و فعال میکند که مهلت بسته رزرو از همان روز شروع می شود. یعنی اگر بسته اول تمام نشود هم بسته دوم بیاستفاده منقضی و پول آن اخذ میشود.
به گزارش سیتنا به نقل از خبرگزاری فارس، از زمانی که بسته اینترنت مشترکان تمام میشد و در برخی اپراتورها بدون اطلاعرسانی پیامکی به مشترک، مصرف اینترنت براساس مصرف آزاد شارژ میشد و مشترکان دچار ضرر و زیان میشدند، اپراتورها بسته رزرو برای بستههای اینترنت موبایل پیشبینی کردند.