به گزارش ممتاز نیوز، کاربران وان‌پلاس بارها با مشکلات متعددی همچون انفجار شارژرها و گوشی‌های خود مواجه شده‌اند. اخیراً نیز برخی از کاربران خط سبز را روی گوشی‌هایشان مشاهده کرده‌اند. به‌نظر می‌رسد گوشی‌های پرچم‌دار وان‌پلاس اکنون نیز کاربران را با مشکلات جدیدی روبه‌رو کرده است.
تعدادی از کاربران گوشی‌های پرچم‌دار قدیمی مانند وان پلاس ۱۰ پرو و وان پلاس ۹ پرو از مرگ مادربردهای گوشی وان پلاس خود شکایت کرده‌اند. برخی از کاربران اعلام کردند که گوشی‌هایشان به‌طور ناگهانی از کار افتاده و صفحه‌نمایش آن‌ها به رنگ مشکی درآمده است.