وقتی حس خوبی بین همکاران وجود داشته باشد می توان به موفقیت مجموعه امیدوار بود چون ایجاد حس خوب در محیط کار می تواند اثرات خوبی داشته باشد. تفاوت مهم بین مدیریت اختلاف با همکاران و مدیریت اختلاف با مشتریها این است که مشتریها میآیند و میروند، اما همکاران همواره نزد شما هستند. مدیریت اختلاف با همکاران سختتر است، زیرا شما برخورد بیشتری با آنها دارید.