در گروه یا سازمانی مدیر هستید،قصد دارید تا بطور اصولی تغییراتی را در سیستم ایجاد نمایید برای پیشرفت بیشتر،مراقب باشید! چون این کار می تواند به ضرر شما هم تمام شود. طی اين سال هایی که به عنوان مشاورِ بازاريابی و استراتژيک در کسب و کارهای مختلف انجام وظيفه کرده ام شاهد تغييرات بسيار عجبيی بودم. تغييراتی که در پاره ای از مواقع باعث شکست يک کسب و کار شد و يا تغييراتی که وجودشان موجبات پيشرفت و سودآوری را فراهم آورد.